Наша политика по отношению к браку однозначна. При обнаружнии проданного нами брака и наличии технической возможности мы меняем товар на аналогичный или возвращаем деньги. Без препирательств и юридического крючкотворства. Наши постоянные клиенты и собственные нервы нам важнее, чем упущенная прибыль. Во всем остальном мы руководствуемся здравым смыслом и действующим законодательством.
Гарантийный срок - это период, в течение которого продавец обязан удовлетворить требования потребителя относительно обнаруженных недостатков товара, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Наша гарантия начинается с дня доставки или самовывоза товара покупателем.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой или возвратом части средств;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.